平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
mt factory tour vol.14にて実施したカラーセレクト「ドット柄」「ボーダー柄」において、
ご注文いただいた商品がご期待いただいたものと異なるというお声を頂戴しております。

ドット柄およびボーダー柄の商品につきまして、弊社注文サイトに記載の通り、
製造工程上、引き出し方向が右出しまたは左出しとなる場合あり、
このため、紙管のmtロゴが下向きになることがございます。
製造工程の詳細につきましては、添付画像をご覧ください。
本件につきまして、デザインおよび製造工程上の制約により、
お届けした商品がご注文の内容となりますことを、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後とも、お客様に楽しんでいただける企画をお届けできるよう努めてまいりますので、
弊社商品への変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。