mt masking tape

mt factory tour に関するよくあるご質問(FAQ)

お客さまからいただくよくあるご質問をQ&A形式でまとめました。

Q.ツアー時間などは決まっているのでしょうか。帰りのバスの運行時間内なら何時間工場に居ても良いのでしょうか?

A.工場での滞在時間はお客様の任意となります。工場到着後、案内係同行による工場見学があり、その後は自由行動となります。
工場からの帰りのバスは20分おきに運行しております(数便運休あり)。
帰りのバスは予約制ではありませんので、最終便までにお帰りいただく形となります。帰りのバス便の席は先着順となりますので、満席となった場合、次の便までお待ちいただくようお願いいたします。

Q.応募はひとり1回とありますが、各日1回のみなのか、ツアー開催期間を通してひとり1回のみなのか、どちらでしょうか。

A.ツアー開催期間を通じて おひとり様1回の応募となります。

Q.当選して行けなくなった場合、友人に譲る事は可能でしょうか?

A.当選者以外の方への譲渡はご遠慮いただいております。

Q.当選後の同行者の変更はできますか。

A.当選後の同行者の変更は原則お受けできません。

Q.未就学の子供も、申し込みの同行者欄に記入する必要がありますか。

A.工場往復のバス便にて保護者の方の膝の上にお座りいただける場合、同行者欄への記入は必要ありません。
ただし、参加者へのノベルティはお申し込みの際にご記入頂いた方へのお渡しとなりますので、同行者欄に未記入のお子様にはノベルティをご用意できませんのでご了承ください。